Pedido y seguimiento

¿Cómo puedo conocer el estado de mi pedido?

¿Cómo puedo saber el número de seguimiento de mi pedido?

¿Cuándo se considera que el cliente ha realizado el pedido en Merkamueble?

¿Cuándo se entiende que se ha realizado el pago en caso de transferencia bancaria?

¿Cómo se considera efectuado el pago si el cliente acuerda el pago del precio con una entidad financiera?

¿Cómo se calcula el plazo de entrega de los productos en Merkamueble?

¿Qué sucede si un pedido contiene productos con diferentes plazos de entrega?

¿Puedo solicitar una entrega posterior de mi pedido en Merkamueble?

¿Qué sucede si la entrega de productos se retrasa debido a un caso fortuito o de fuerza mayor?

¿Qué debo hacer si los productos presentan desperfectos debido al transporte?